Service og support
Skulle noe skje med ditt Sikom-produkt, står vårt service- og supportapparat klart til å hjelpe deg
For dere som har HyttaMi abonnement
Telefonsupport HyttaMi
Telefonnummeret er 815 50 085
E-mail support
post@hyttami.no
For dere som har andre abonnement
Telefonsupport Sikom AS
Telefonnummeret er 740 85 960
Kundesenteret er tilgjengelig som angitt nedenfor:
mandag - fredag: kl.08:00 - kl.15:30
lørdager: stengt
søndager: stengt
E-mail support
post@sikom.no
Hvis det sendes inn utstyr til reparasjon, må utstyret merkes med feilbeskrivelse og kontakt-informasjon, pluss returadresse. Utstyr som ikke er merket, kan bli sendt tilbake til avsender.
For installatører :
Kompensasjon for arbeidstid og reise, installatør : Bytte av produkter som kan byttes/monteres av ufaglærte, kan ikke utløse krav om kompensasjon.
Hvis kompensasjon er aktuelt, må dette alltid avklares med Sikom AS først og saken må registreres med et saksnummer. Saksnummeret må brukes som referanse ifbm evt. krav. Muligheten for kompensasjon utgår 12 mnd. etter montering.
Fyll gjerne ut Sikoms Serviceskjema: Klikk her for å laste ned
